Hyppää sisältöön
Tiedote

Joukkoliikenteen palvelupistetoiminnan kilpailutus lähestyy

Julkaistu 30.9.2020

Salon kaupungin joukkoliikenteen palvelupistekokeilu linja-autoasemalla on päättymässä vuodenvaihteessa. Liikennepalvelut etsii joukkoliikenteen palvelupisteen palvelujen tuottamisesta kiinnostuneita yrityksiä.

Palvelupiste vastaa Salon joukkoliikenne Paikun kokonaisvaltaisesta asiakaspalvelusta mm. Paikussa käytettävien lipputuotteiden myynnistä sekä aikataulu- ja reittineuvonnasta. Palvelupisteen henkilökunta neuvoo ja opastaa asiakkaita joukkoliikenteen käytössä, tarvittaessa myös puhelimitse. Kuukausittain palvelupisteellä asioi keskimäärin noin 400 asiakasta ja asiointikäynnit ajoittuvat pääsääntöisesti klo 13.00-16.00 väliselle ajalle. Palvelupisteelle tulee olla esteetön pääsy, sekä palvelutiskillä asioinnin tulee olla häiriötöntä ja turvallista. Lipunmyyntipalvelut toteutetaan Salon kaupungin käytössä olevalla Waltti-järjestelmällä. Aukioloaikojen tulee olla arkisin (ma-pe) vähintään klo 9.00 – 17.00. Tarjouspyyntö tullaan julkaisemaan Hilmassa ja Salon kaupungin internet sivuilla lokakuun loppuun mennessä.

Kiinnostuitko? Kysymyksiä aiheeseen liittyen voi esittää Salon kaupungin liikennepalveluille 9.10.2020 saakka: liikennepalvelut@salo.fi